阳泉市市场监督管理局关于规范“五一”假期旅游市场价格秩序的通告

全市各旅游经营者：

为规范我市“五一”假期旅游市场经营主体价格行为，保障广大消费者权益，维护市场价格秩序，促进旅游业高质量发展，依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律法规，现就规范“五一”假期旅游景区、交通、住宿、餐饮、娱乐、购物等市场价格秩序通告如下。

一、依法合规经营。经营者应当严格遵守价格法律法规和政策，严格执行政府定价、政府指导价，经营者自主定价的，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则，加强价格自律，自觉抵制“天价”等不合理价格行为，主动化解矛盾纠纷，维护市场价格稳定。

二、严格明码标价。经营者应当严格执行明码标价规定，标价要做到真实明确、标识醒目，价格变动时要及时调整相应标价，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。

三、恪守法律底线。经营者销售商品、提供服务不得超过政府制定的价格和收费标准，不得利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者进行交易，不得相互串通，操纵市场价格，不得捏造、散布涨价信息，严禁不履行或者不完全履行价格承诺，严禁对已生效订单单方毁约或擅自提价，严禁扰乱市场价格秩序的其他行为。

四、防范法律风险。经营者违反明码标价规定的，将给予5000元以下的罚款；对不执行政府定价、政府指导价，以及实施价格欺诈等不正当价格行为的，没收违法所得，并处违法所得五倍以下罚款；没有违法所得的，最高可处500万元以下罚款。

五、遵守商业道德。经营者要增强社会责任意识，弘扬中华优秀传统商业文化，以义取利，义利相兼，守信践诺，不断提升服务品质，打造良好商业口碑，共同维护“旅游满意在山西”品牌。

全市市场监管部门将持续加强对旅游市场价格行为的监管，及时受理群众价格投诉举报。如经提醒告诫仍未规范，一经查实，将依法严肃处理，对情节恶劣、性质严重、影响较大的违法案件将予以公开曝光。

阳泉市市场监督管理局

2024年4月25日